本篇文章信途科技給大家談?wù)劗a(chǎn)品推廣的調(diào)查問卷，以及產(chǎn)品推廣的調(diào)查問卷怎么做對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

本文目錄一覽：

• 1、手機(jī)產(chǎn)品的市場調(diào)查問卷
• 2、求救：寫產(chǎn)品調(diào)查問卷
• 3、關(guān)于產(chǎn)品調(diào)研做問卷調(diào)查一般問什么問題

手機(jī)產(chǎn)品的市場調(diào)查問卷

1.您的性別:

女□

2.您的年齡:

30-40歲□

3.您的職業(yè)是:

上班族□

4.您的月收入：

5000元以上□

5. 您認(rèn)為手機(jī)在您生活中的重要性：

重要□

6. 您能接受的手機(jī)價(jià)位是：

1000-2000元□

7.你通過什么渠道了解新上市的手機(jī):(可多選)

其他□ 電信營業(yè)廳

8.你更換手機(jī)的頻率是：

1-3年□

9.您更換手機(jī)的原因是：(可多選)

其他□ 不能再繼續(xù)使用

10.您喜歡的手機(jī)顏色是:(可多選)

黑□金□ 銀□

11.你喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格是:

簡約硬朗□

12.您更喜歡哪種設(shè)計(jì)類型的手機(jī)：

無所謂□

13.你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？

金屬 □ 皮革□

14.你喜歡的按鍵材質(zhì):

金屬□

15.您選擇手機(jī)時(shí)最看重的是：

質(zhì)量過硬□

16.您對于多功能于一身的手機(jī)的看法是：

功能越多越好□

17. 手機(jī)的附加功能哪些對您實(shí)用？（多選）

音樂功能 □ 拍照 攝像□ 多媒體視頻□ 上網(wǎng)□ 游戲□

18.您愿意選擇手機(jī)類型：

智能手機(jī)□ 音樂手機(jī)□

19.您購買手機(jī)時(shí)選擇的場所是：

移動(dòng)、聯(lián)通公司□

20.如果你現(xiàn)在要買手機(jī),你會買哪款手機(jī)?為什么？

LG，因?yàn)殡娦臗網(wǎng)手機(jī)可選范圍很小

求救：寫產(chǎn)品調(diào)查問卷

1、調(diào)研服務(wù)的主體是什么？

企業(yè)進(jìn)行營銷戰(zhàn)略決策，按照國際著名管理咨詢公司麥肯錫的觀點(diǎn)，涵蓋了三個(gè)方面：

選擇價(jià)值、提供價(jià)值、傳播價(jià)值。在這三個(gè)方面的決策中，涉及到?jīng)Q策需要的數(shù)據(jù)分析和決策參考依據(jù)。我們國內(nèi)有些的企業(yè)的做法是依靠自身在行業(yè)中多年經(jīng)營積累的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，也有一些企業(yè)取得成功，很大因素上是經(jīng)驗(yàn)與事實(shí)的偶合性。在消費(fèi)者偏好和市場日趨變化快的現(xiàn)實(shí)情況下，許多成熟的企業(yè)和大型企業(yè)依靠數(shù)據(jù)分析和決策依據(jù)、采取科學(xué)的決策方法進(jìn)行決策。業(yè)務(wù)投資領(lǐng)域的首先任務(wù)是選擇價(jià)值，價(jià)值的判斷和選擇大部分是依靠調(diào)研取得的。調(diào)研分為企業(yè)自己完成和委托專業(yè)的市場調(diào)研公司來完成。

以市場為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營圍繞“價(jià)值”進(jìn)行經(jīng)營，調(diào)研工作是首當(dāng)其沖的任務(wù)，從這一角度來說，調(diào)研服務(wù)的主題是消費(fèi)者的“價(jià)值”，以及企業(yè)在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和自身價(jià)值中的環(huán)境因素和企業(yè)因素。

2、調(diào)研工作的過程與典型流程

1）在進(jìn)行產(chǎn)品和品牌決策的時(shí)候，我總結(jié)了一下，大多數(shù)企業(yè)的常規(guī)思路一般走以下幾個(gè)方面：

有沒有可以細(xì)分的市場？有多大？未來發(fā)展情況會怎么樣？

宏觀環(huán)境怎么樣？對于進(jìn)入該細(xì)分的市場幫助和影響是怎么樣的？

----決定可不可以經(jīng)營讓企業(yè)獲取利潤和其它回報(bào)！

行業(yè)中的競爭環(huán)境和其它環(huán)境對于經(jīng)營該市場的幫助和影響會怎么樣？進(jìn)入和退出有障礙嗎，如果有是什么？

----企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性如何！

企業(yè)的資源可以做到什么程度？假設(shè)一些各時(shí)間短的目標(biāo)，大致的資源情況需求和獲得的程度與可能性？

-----經(jīng)驗(yàn)交流經(jīng)營成功的要素判斷和經(jīng)營的資源要求！

消費(fèi)者是怎么的需求？這直接關(guān)系到產(chǎn)品定位和品牌的定位。

消費(fèi)者的購買力和需求滿足程度如何？這關(guān)系到產(chǎn)品的價(jià)格與利潤貢獻(xiàn)。

消費(fèi)者購買便好、購買行為如何？這關(guān)系到通路體系的規(guī)劃和推廣的策劃。

消費(fèi)者是怎樣實(shí)現(xiàn)與品牌的溝通的？這關(guān)系到品牌的溝通和傳播策略。

消費(fèi)者對額外的利益需求如何？這關(guān)系到企業(yè)促銷性行為。

喚起消費(fèi)者對于品牌熱情的行為方式有那些？這關(guān)系到品牌的成長與忠誠的企業(yè)服務(wù)性行為。

----營銷組合的規(guī)劃需要！

這是企業(yè)在作出產(chǎn)品投資和品牌經(jīng)營的一些考慮要素。圍繞這些要素的分析，下面我列舉一個(gè)典型的關(guān)于市場調(diào)研個(gè)案的流程。

2）麥肯錫將市場調(diào)研按照營銷戰(zhàn)略的價(jià)值選擇、提供價(jià)值和傳播價(jià)值的秩序進(jìn)行劃分，進(jìn)而規(guī)劃出一些列的市場調(diào)研行為。下面是麥肯錫關(guān)于市場細(xì)分的一個(gè)典型的市場調(diào)研流程。也給大家做一介紹。

第一步：明確市場研究的目的以及對最終結(jié)果的假設(shè)

采取的活動(dòng)：

研討本次市場研究將要支持什么決策

對已有消費(fèi)者資料做初步分析

對競爭對手進(jìn)行初步分析

調(diào)研的成果：

假設(shè)的細(xì)分市場

細(xì)化的工作計(jì)劃

第二步：獲取對消費(fèi)者需求、購買決策驅(qū)動(dòng)因素的深刻認(rèn)識

采取的活動(dòng)：

召開定性消費(fèi)者訪談或座談會了解其需求、使用行為、滿意度等等

內(nèi)部數(shù)據(jù)分析以期了解服務(wù)于不同消費(fèi)者的內(nèi)部成本，推算不同消費(fèi)需求的價(jià)值體驗(yàn)

調(diào)研的成果：

確定誰是購買的決策者

消費(fèi)者需求、購買動(dòng)機(jī)的清單

明晰接觸點(diǎn)，及表現(xiàn)

更進(jìn)一步的細(xì)分市場假設(shè)

第三步：定義目標(biāo)市場及規(guī)劃策略

采取的活動(dòng)：

實(shí)施消費(fèi)者調(diào)研以收集有關(guān)其需求、行為、滿意度等完整的信息

了解細(xì)分市場的大小、機(jī)會潛力

構(gòu)畫目標(biāo)細(xì)分市場輪廓用于今后實(shí)施定向營銷計(jì)劃

調(diào)研的成果：

定型的市場細(xì)分及定義

針對該細(xì)分市場的定位策略和整合營銷策略

3、市場調(diào)研中常用的調(diào)研步驟和方法

首先進(jìn)行調(diào)研的規(guī)劃，常規(guī)的有：

市場調(diào)研課題：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、成功要素、消費(fèi)者調(diào)研、媒體調(diào)研等等。

調(diào)研方法：零售稽核法、問卷、座談、隨機(jī)訪談、購買專業(yè)公司二手資料等等。

調(diào)研范圍（或地理區(qū)域）：比較典型具有代表意義的市場區(qū)域、或者大面積調(diào)研等等。

調(diào)研對象：消費(fèi)者、渠道經(jīng)銷商、終端、行業(yè)中專業(yè)人士、專家等等。

調(diào)研樣本數(shù)量：寶潔一般抽取目標(biāo)對象300例左右。

調(diào)研時(shí)間管理：啟示時(shí)間和整體時(shí)間安排。

詳細(xì)實(shí)施方案

財(cái)務(wù)預(yù)算

階段性過程總結(jié)與修正方案

資源規(guī)劃：組織管理、人力資源、財(cái)力資源、禮品以及其它物料等

過程控制

結(jié)果匯總與分析

其次是調(diào)研方案與實(shí)施，按照計(jì)劃組織人員進(jìn)行分工協(xié)作、資料匯總、方案修整與調(diào)整等。

再者是進(jìn)行資料的總結(jié)分析，提供結(jié)論；如果效果不明顯，確定是否需要二次調(diào)研，循環(huán)上述步驟。

對于項(xiàng)目的管理企業(yè)需要進(jìn)行總結(jié)，獲取經(jīng)驗(yàn)。

4、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營宏觀環(huán)境方面的調(diào)研

企業(yè)宏觀環(huán)境的調(diào)研很大部分用于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決策方面，我闡述的一個(gè)觀點(diǎn)是，一個(gè)新產(chǎn)品決策對于企業(yè)的經(jīng)營管理來講也是一種戰(zhàn)略性行為，了解外部環(huán)境和對于企業(yè)經(jīng)營有非常積極的意義。宏觀環(huán)境一般人口、技術(shù)、政策/法律、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境和文化方面（營銷側(cè)重于消費(fèi)者的價(jià)值觀）。從營銷的角度來看，我們需要了解市場規(guī)模的大小，目標(biāo)群體的消費(fèi)者總量和未來消費(fèi)態(tài)度的變化決定了現(xiàn)有和未來市場的增長情況；國家政策和相關(guān)法律的對于企業(yè)提供價(jià)值是否能夠起到政策和資源支持情況（對于企業(yè)融資和其它資源獲取能力強(qiáng)弱的分析）；技術(shù)方面的作用在于能否對于企業(yè)提供價(jià)值（生產(chǎn)制造）方面提供產(chǎn)品創(chuàng)新和成本降低作出貢獻(xiàn)；經(jīng)濟(jì)水平的對于消費(fèi)者的購買能力和消費(fèi)價(jià)值取向具有積極的意義，對于產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品線規(guī)劃具有很好的參考意義；生態(tài)環(huán)境和文化方面對于品牌形象具有很好的參考意義。

這寫方面的調(diào)研一般以二手資料為主，比較容易獲得，比如政府相關(guān)網(wǎng)站，行業(yè)中的專家等。

5、行業(yè)環(huán)境的調(diào)研

從美國哈佛教授波特的五力分析模型方面可以進(jìn)行借鑒和考慮。企業(yè)能否持續(xù)獲得生產(chǎn)產(chǎn)品的原料供應(yīng)對于營銷的參考意義詳細(xì)大家很明白，如果企業(yè)作出廣告投入，斷貨就顯得非常麻煩。生產(chǎn)廠家的技術(shù)、制造工藝、財(cái)力和其它硬件條件對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證，人力、組織、制度對于營銷執(zhí)行力關(guān)系到營銷售成敗。當(dāng)然從組織職能分工這些不是營銷需要關(guān)注的重點(diǎn)，營銷調(diào)研重點(diǎn)關(guān)注的是分銷鏈成員、競品、替代品。

營銷關(guān)注分銷鏈成員在于解決產(chǎn)品的流通，渠道成員的利益點(diǎn)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的通路規(guī)劃從而驅(qū)動(dòng)他們的推廣產(chǎn)品和傳播品牌。

市場本身不可能沒有競爭因素，關(guān)注競品在于了解行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢，采取市場策略，比如跟隨策略和挑戰(zhàn)策略等市場策略等。關(guān)注竟品本身就是為了獲取資料制定相對的競爭優(yōu)勢，比如竟品份額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、渠道商、傳播推廣活動(dòng)等等。

對于替代品的威脅，這關(guān)系到產(chǎn)品的生命周期。在新產(chǎn)品進(jìn)行定位的過程中，企業(yè)一般比較少的關(guān)注，這需要對于行業(yè)和消費(fèi)者充分的了解，這對于新品的定位意義不是很大。

從營銷的角度來看，調(diào)研行業(yè)的重點(diǎn)放在行業(yè)和竟品上面。

（環(huán)境的因素調(diào)查主要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營決策，此外還要考慮行業(yè)的集中度、行業(yè)成功要素研究等方面。企業(yè)是否決策投資新產(chǎn)品領(lǐng)域是營銷的前提條件。）

6、消費(fèi)者的調(diào)研

對于產(chǎn)品和品牌的定位來講，是調(diào)研的工作重點(diǎn)。（我舉日化行業(yè)的化妝品為例進(jìn)行闡述，通常的情況下，企業(yè)對于新品的經(jīng)營會有一個(gè)大致的方向，專業(yè)調(diào)研或顧問公司也會假設(shè)一個(gè)大致的目標(biāo)群體，比如保濕產(chǎn)品方向。）

1） 關(guān)于消費(fèi)者需求的調(diào)查

我們手著眼于消費(fèi)者為什么要用化妝品？通過問卷、行業(yè)中人士或者消費(fèi)者深度訪談，消費(fèi)者的需求就會顯現(xiàn)出來：養(yǎng)顏、去斑、滋潤皮膚、去皺、容顏皮膚、防凍、防曬、容顏皮膚細(xì)胞、容易吸收……等等,這是消費(fèi)者對于產(chǎn)品功效方面的需求,也是產(chǎn)品經(jīng)營方向和進(jìn)行產(chǎn)品概念提煉的方向;消費(fèi)者使用化妝品之后還有一些心理方面的需求,往往有:顯得年輕、肌膚有彈性、面部有光澤、皮膚健康、不造成皮膚的傷害、改善皮膚表層細(xì)胞活力……等等,這些消費(fèi)者的情感屬性的需求對于品牌的形象具有非常重要的意義。這些調(diào)研是初步確定產(chǎn)品大類的方向。

當(dāng)然我們可以針對具體的某一產(chǎn)品屬性進(jìn)行深度調(diào)研，比如保濕產(chǎn)品，消費(fèi)者對于功效性方面的需求是：能快速被皮膚吸收、留住皮膚水份、時(shí)效長……等等；心理方面的希望是：天然產(chǎn)品對皮膚沒有傷害、保持光澤、皮膚艷麗獲得同事和朋友的稱贊……等等。這些調(diào)研是確定產(chǎn)品重要屬性的方向。

2） 需求的滿足程度的調(diào)查

對于現(xiàn)有化妝品行業(yè)，比如去斑產(chǎn)品，消費(fèi)者名列前茅的需求是快速去斑、不反復(fù)、不傷害皮膚、增白等。我們可以進(jìn)一步進(jìn)行深度調(diào)查，消費(fèi)者對于市面上現(xiàn)有產(chǎn)品的使用后滿足消費(fèi)者的程度如何，換一種說法就是，對于現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意程度如何。消費(fèi)者的不滿意程度越大，表明現(xiàn)在的產(chǎn)品開發(fā)成功機(jī)會越大。這也是細(xì)分市場的主要方向。

3） 潛在需求量的大小調(diào)研

接著上面的去斑產(chǎn)品來說，比如消費(fèi)者對于市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的去斑速度都存在不滿意狀況（假設(shè)最快的需要半年）各年齡段的女性都有，我們再做深入調(diào)研，選取一定的樣本（比如300例各年齡段的女性）進(jìn)行速度的調(diào)研，最后得出的調(diào)研是消費(fèi)者希望在3個(gè)月左右甚至更短的時(shí)間解決問題，最后我們根據(jù)各速度需求比率、結(jié)合中國抵御女性總量，就可以得出市場潛在需求量大小的范圍。這直接關(guān)系到企業(yè)投入能否獲得回報(bào)的問題，也就是說直接關(guān)系到企業(yè)是否應(yīng)該作出該項(xiàng)產(chǎn)品的開發(fā)。

4）消費(fèi)者其它方面的調(diào)研：購買決策因素和過程、購買行為、收入水平與購買力、購買頻率、價(jià)值觀、信息接受習(xí)慣和其它利益點(diǎn)直接關(guān)系到營銷策略和營銷規(guī)劃，對于產(chǎn)品和品牌定位涉及比較少，本文不做詳細(xì)闡述。

一個(gè)常識，產(chǎn)品有消費(fèi)者需求才能賣的好；品牌是活在消費(fèi)者心中的！消費(fèi)者的需求才是產(chǎn)品和品牌存在、成長的基礎(chǔ)，所以產(chǎn)品和品牌的基礎(chǔ)是立足于消費(fèi)者的需求。關(guān)于其它方面是他們定位必須要考慮的外在決策因素。

關(guān)于產(chǎn)品調(diào)研做問卷調(diào)查一般問什么問題

問題大綱中有關(guān)產(chǎn)品概念測試的內(nèi)容可從下述各項(xiàng)中加以選擇：

對概念內(nèi)容的即時(shí)反應(yīng)：“當(dāng)您看到這個(gè)概念時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品給您的第一個(gè)感覺是什么？喜歡什么地方？不喜歡什么地方？為什么？”

對概念的理解：“概念的內(nèi)容容易明白嗎？有什么不明白的地方？”

傳遞的信息：“您認(rèn)為剛才讀的一段文字包含的最主要內(nèi)容是什么？從這個(gè)概念看，這個(gè)產(chǎn)品能給您帶來什么好處？有什么優(yōu)點(diǎn)？”

可信性：“您相信這種產(chǎn)品能給您帶來這些好處嗎？”

獨(dú)特性：“這個(gè)產(chǎn)品與市面上的產(chǎn)品一樣嗎？若一樣，是與哪些產(chǎn)品一樣？若不一樣，是什么地方不一樣？有什么新的東西呢？”

替代性：“如果不使用這個(gè)產(chǎn)品，還可以使用什么產(chǎn)品來代替呢？您愿意用它取代您現(xiàn)在用的產(chǎn)品嗎？”

相關(guān)性：“這個(gè)產(chǎn)品與您有關(guān)嗎？它所提到的利益與您有關(guān)嗎？哪些是重要的呢？為什么？”

產(chǎn)品的使用者：“使用這種產(chǎn)品的是些怎樣的人？性別、年齡、職業(yè)、收入；興趣；較時(shí)髦還是較保守；活躍的還是文靜的？”

對價(jià)格的反映：“您覺得這個(gè)產(chǎn)品值多少錢？為什么？如果XX元一個(gè)，您的看法如何？與您現(xiàn)在用的產(chǎn)品比較，是貴還是便宜？”

購買意向：“您有興趣使用／購買它嗎？是經(jīng)常還是偶然？為什么？”

關(guān)于產(chǎn)品推廣的調(diào)查問卷和產(chǎn)品推廣的調(diào)查問卷怎么做的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。