網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容
1、網(wǎng)絡(luò)營銷包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
2、C分別代表:欲望和需求(Customers Wants and Needs)零售企業(yè)直接面向消費(fèi)者,因而更應(yīng)該考慮消費(fèi)者的需要和欲望,建立以顧客為中心的零售觀念,將“以顧客為中心”作為一條紅線,貫穿于市場營銷活動的整個(gè)過程。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷4C理論是指消費(fèi)者欲望和需求(Consumers Wants and Needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
4、傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促進(jìn)(Promotion)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。
5、Cs,包括: 顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC,是為6Ps。
簡述網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的基本特征和要素
網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境的基本特征,在于構(gòu)建一個(gè)平等有機(jī)制的平臺制度和人性化的管理。網(wǎng)絡(luò)營銷的要素在于溝通、支付、信用、產(chǎn)品展示等。
通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
客觀性 企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不受企業(yè)控制,不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移,對于企業(yè) 經(jīng)營活動的影響具有強(qiáng)制性,并且不可控制。
網(wǎng)絡(luò)營銷四要素:
首先一個(gè)明確一下什么是營銷:字面上面的理解是經(jīng)營銷售,營銷的四要素4P是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷,缺一不可。那網(wǎng)絡(luò)營銷是借助于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒體、平臺、工具進(jìn)行經(jīng)營銷售。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個(gè)性原則。 Interesting 趣味原則:八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓志銘。
四要素:商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。⒈買賣:各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,吸引消費(fèi)者購買的同時(shí)促使更多商家的入駐。
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