平安網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員是做什么的

負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的老客戶的售后維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)的，公司會(huì)提供負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)在公司辦理過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的老客戶名單，一個(gè)人200-300客戶，建立一個(gè)微信群聊，專(zhuān)員通過(guò)線上的微信群聊和電話以及一些線下活動(dòng)來(lái)進(jìn)行客戶日常關(guān)系經(jīng)營(yíng)和售后關(guān)系維護(hù)，增加客戶黏性，在客戶有需求的時(shí)候給他們提供一些增值服務(wù)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的方式有哪些

1：可以查找某一區(qū)域的社區(qū)網(wǎng)站，在社區(qū)網(wǎng)站的論壇上做相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

2：可以找小區(qū)物業(yè)或居委會(huì)聯(lián)系小區(qū)推廣。

3：找出某社區(qū)論壇較為活躍的業(yè)主，送之以利，讓他幫你們宣傳。

（ASK）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的要點(diǎn)

問(wèn)答式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（ASK）是一種知識(shí)問(wèn)答式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，如百度知道、騰訊問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、知乎網(wǎng)站等。在這些ASK社區(qū)中，所又用戶都可以提出問(wèn)題，同時(shí)每一個(gè)人也都可以去回答別人的問(wèn)題，正是在這種“問(wèn)答”中，為企業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)推廣”帶來(lái)了機(jī)會(huì)。

ASK網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的方法，在一些方面與微博、WIKI等都有相關(guān)性，微博營(yíng)銷(xiāo)及WIKI的一些成功方法也可以作為參考。這里將問(wèn)答式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的要點(diǎn)歸納為三個(gè)方面。

(1) 從專(zhuān)業(yè)的角度選擇問(wèn)題及提供答案。由于ASK網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中用戶提問(wèn)和回答問(wèn)題有較大的隨意性，有些問(wèn)題可能不夠?qū)I(yè)，有些回答也可能不夠完善，因此，以專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度解決用戶提出的新問(wèn)題或是自己提出引導(dǎo)性問(wèn)題并回復(fù)，更容易獲得用戶的認(rèn)可。專(zhuān)業(yè)，也是利用ASK網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。

(2) 做ASK社區(qū)有價(jià)值的活躍用戶。做一個(gè)活躍用戶，經(jīng)常關(guān)注用戶提出的問(wèn)題，持續(xù)為用戶提供有價(jià)值的解答，同時(shí)也可以將自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)與他人一起探討，如同專(zhuān)業(yè)博客和微博一樣，是在行業(yè)內(nèi)建立知名度及可信度的途徑之一，尤其以企業(yè)或者品牌名稱(chēng)作為用戶ID，每次問(wèn)答都是品牌展示的機(jī)會(huì)。

(3) 擴(kuò)大ASK社區(qū)信息的傳播范圍。與微博推廣一樣，一些用戶關(guān)心的問(wèn)題除了在ASK平臺(tái)內(nèi)部傳播之外，還可以在其他平臺(tái)繼續(xù)傳播。例如，將有關(guān)問(wèn)題及解答作為企業(yè)網(wǎng)站FAQ或者微博的內(nèi)容發(fā)布；當(dāng)然也可以針對(duì)某些重要問(wèn)題及解答頁(yè)面進(jìn)行必要的搜索引擎優(yōu)化處理，從而增加公共搜索引擎檢索結(jié)果展示機(jī)會(huì)。

"營(yíng)銷(xiāo)"有很多的人就會(huì)聯(lián)想到的是、微信、微博 頭條 百度 搜狗、360 搜索引擎等等這些答案。其實(shí)這些只是媒體傳播推廣的渠道。

真正新媒體營(yíng)銷(xiāo)的方式主要有以下幾種：

1.病毒營(yíng)銷(xiāo)

2.事件營(yíng)銷(xiāo)

3.口碑營(yíng)銷(xiāo)

4.饑餓營(yíng)銷(xiāo)

5.知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

6.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

7.情感營(yíng)銷(xiāo)

8.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

新媒體主要是由：社交媒介、咨詢媒介、聲訊媒介、視頻媒介四大類(lèi)組成、都是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)、展現(xiàn)形式多樣化（覆蓋智能電視 PC 平臺(tái) 智能手機(jī) 移動(dòng)終端）

新媒體矩陣推廣渠道主要分布為：

微信平臺(tái) 新浪微博平臺(tái) 問(wèn)答平臺(tái) 百科平臺(tái)

直播平臺(tái) 視頻平臺(tái) 音頻平臺(tái) 自媒體平臺(tái)

論壇平臺(tái)

養(yǎng)老院的營(yíng)銷(xiāo)員工作職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)為客戶提供養(yǎng)老服務(wù)咨詢；

2.負(fù)責(zé)會(huì)籍產(chǎn)品、養(yǎng)老院和商辦產(chǎn)品的來(lái)訪接待、邀約、項(xiàng)目介紹等；

3.負(fù)責(zé)意向客戶的開(kāi)發(fā)，定期進(jìn)行客戶電話跟進(jìn)、上門(mén)拜訪及客戶追蹤等；

4.促成客戶簽約，完成相關(guān)協(xié)議、合同簽訂；達(dá)成公司各項(xiàng)考核指標(biāo);

5.負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)和拓展并做好客戶積累

6.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作，持續(xù)開(kāi)拓相關(guān)資源渠道；

7.提供良好的售后服務(wù)工作，維護(hù)客戶關(guān)系促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹

8.按照相關(guān)要求做好文件資料錄入和歸檔，嚴(yán)格履行銷(xiāo)售相關(guān)信息的保密義務(wù)；

9.保持市場(chǎng)情況敏感度并定期收集市場(chǎng)競(jìng)品信息；

10.完成上級(jí)主管交辦的其他工作。