都市快報(bào)訊 “浙江推出的這個服務(wù)好好啊，點(diǎn)外賣可以實(shí)時(shí)查看商家的后廚情況。”

“為了讓我們放心點(diǎn)外賣，真是拼了！”

“這個能不能快點(diǎn)全國推廣！”

……

這幾天，浙江人讓全國網(wǎng)友狠狠羨慕了一把?！罢憬瞥稣憬赓u在線”，在本周一直接沖上了微博熱搜榜第一。

如果有外地的朋友跟你聊起這事，你大可以再“凡爾賽”一下：在浙江，我們還有保障舌尖安全的“浙冷鏈”“浙食鏈”，比菜價(jià)、查看食品安全抽檢結(jié)果的“浙江市場在線”，監(jiān)測網(wǎng)購平臺二選一、大數(shù)據(jù)殺熟等行為的“浙江公平在線”……

截至目前，浙江市場監(jiān)管已經(jīng)實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)字化改革全覆蓋，十大應(yīng)用平臺為我們的日常生活提供更多的安心和便捷。

一份外賣在浙江的數(shù)字化探索

29.3萬戶外賣商家的主體信息核驗(yàn)完成；8.9萬戶接入“陽光廚房”，6.4萬戶啟用“食安封簽”，5.5萬戶使用限塑包裝；接入35.3萬名外賣騎手?jǐn)?shù)據(jù)，核對騎手參保數(shù)23.56萬條，處理勞動糾紛2371件，反饋平臺交通事故數(shù)據(jù)1.67萬條，交通違法量環(huán)比下降11.9%……

在9月2日舉行的市場監(jiān)管數(shù)字化改革重大運(yùn)用新聞發(fā)布會現(xiàn)場，浙江省市場監(jiān)督管理局公布了“浙江外賣在線”近兩個月的實(shí)踐成果。該平臺于7月6日上線，“陽光廚房”功能接入美團(tuán)、餓了么兩大外賣訂餐平臺，消費(fèi)者可以在手機(jī)上通過直播觀看商家后廚實(shí)景，食材清洗、加工、制作等過程一目了然。

除了將浙江送上熱搜第一的后廚直播，該系統(tǒng)還針對騎手交通事故頻發(fā)的現(xiàn)狀，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合天氣、路況、時(shí)間、負(fù)重等多維度因素，構(gòu)建了“合理時(shí)間區(qū)間”算法模型。它的科學(xué)性和有效性，也在實(shí)踐中得到印證：騎手的交通違法次數(shù)環(huán)比下降11.9%。

就這樣，一個“浙江外賣在線”，貫通平臺、外賣商家、廚房、配送、騎手和辦案管理等多個場景；實(shí)現(xiàn)從后廚到餐桌、從加工到配送、從線上到線下、從商家到騎手的全鏈條閉環(huán)管理。

浙江市場監(jiān)管

實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)字化改革全覆蓋

事實(shí)上，“浙江外賣在線”只是浙江市場監(jiān)管十大數(shù)字化應(yīng)用之一。

去年6月22日，省市場監(jiān)管局率先全國開發(fā)上線“浙冷鏈”，實(shí)現(xiàn)“像管人一樣把物管起來”。截至今年8月31日，“浙冷鏈”系統(tǒng)已迭代至第67版，上鏈主體3.47萬家，覆蓋所有進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營主體，出入庫2594.7萬筆，處置陽性冷鏈?zhǔn)称肥录?3起、陽性涉疫凍品1844.3噸，有效防止了“物傳人”事件的發(fā)生。

今年2月28日，“浙江公平在線”上線，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，對二選一、大數(shù)據(jù)殺熟等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)違法行為，實(shí)施在線監(jiān)測和靶向監(jiān)管。目前，已覆蓋350個電商平臺，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)線索2500件，立案查處490件，督促下架商品601件，規(guī)范整改店鋪1409家，社區(qū)團(tuán)購低價(jià)傾銷風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)從年初25.3%降至4.2%。

3月15日，“浙食鏈”上線，實(shí)現(xiàn)食品安全從“農(nóng)田（車間）到餐桌閉環(huán)管理、從餐桌到農(nóng)田（車間）溯源倒查”。消費(fèi)者購買時(shí)掃一掃，便可查看商品的各類信息。目前，已上鏈3.7萬家食品生產(chǎn)經(jīng)營主體，1831家食品生產(chǎn)企業(yè)接入“陽光工廠”；報(bào)備61萬條數(shù)據(jù)，上傳出廠檢驗(yàn)報(bào)告15.7萬批次；對106.9萬批次食品開展追溯管理，消費(fèi)者掃碼查詢38.1萬次。

4月26日，“浙江知識產(chǎn)權(quán)在線”上線；5月31日，“浙江特種設(shè)備在線”上線；6月9日，“浙江市監(jiān)執(zhí)法在線”上線；8月6日，“浙江企業(yè)在線”“浙江質(zhì)量在線”“浙江市場在線”同步上線。

“浙江市場在線”可以比菜價(jià)

至此，浙江市場監(jiān)管實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)字化改革全覆蓋，浙江市場監(jiān)管數(shù)字化改革的高速公路“一張網(wǎng)”全面建成，率先全國進(jìn)入市場監(jiān)管數(shù)字治理時(shí)代。而昨天公布的這一組組數(shù)據(jù)，讓我們每個人由此獲得的安心和便捷，變得更為直觀。

浙江原創(chuàng) 全國首創(chuàng)

“在這個過程中，我們構(gòu)建了市場監(jiān)管‘1+9+10+N’數(shù)字化體系架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變、局部到整體的躍升?！痹谧蛱斓陌l(fā)布會現(xiàn)場，省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

具體來講，1是指“1庫集成”。省市場監(jiān)管局?jǐn)?shù)字化改革統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，目前已涵蓋4100項(xiàng)核心指標(biāo)，貫通各部門各層級系統(tǒng)306個，匯聚數(shù)據(jù)資源354億條，形成全覆蓋的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、分析模型、資源目錄和運(yùn)行規(guī)范。

9是指“9大板塊”。“黨政智治、商事改革、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量發(fā)展、安全智控、公平競爭、市場消費(fèi)、執(zhí)法辦案、科技支撐”等九大核心板塊，對每一個板塊明確一個最頂端的核心數(shù)字化應(yīng)用，自頂向下聯(lián)動貫通，形成應(yīng)用譜系。

10是指“10大應(yīng)用”。按照核心業(yè)務(wù)全覆蓋的要求上線十大大應(yīng)用，嚴(yán)格按照“一本賬”建設(shè)管理，強(qiáng)調(diào)安全可控。

N是指“N個場景”。按照多跨協(xié)同、四側(cè)打通要求建成1級場景64個、2級場景263個。

“這些數(shù)字化應(yīng)用都是浙江原創(chuàng)、全國首創(chuàng)。”省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

也許，一段時(shí)間以來，你時(shí)不時(shí)從各種媒體聽到、看到“市場監(jiān)管數(shù)字化改革”這幾個字，卻始終覺得它很抽象、離我們很遠(yuǎn)。

可事實(shí)上，我們每個人早就享受到了由它帶來的安心和便捷，真真切切、明明白白，不是嗎？