網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)好嗎
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)增加企業(yè)的營(yíng)業(yè)額,但是大多企業(yè)并不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)好在哪里,只是一味的跟風(fēng)模仿,這樣雖然有一定的好處,但絕對(duì)不是適合自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,只有了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好處才能制定出適合自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,首先從以下幾點(diǎn)
1.產(chǎn)品(product)和消費(fèi)者(consumer)
理論上一般商品和服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售,實(shí)際情況并不是這樣,直觀和容易識(shí)別的商品銷(xiāo)售情況要好一些,例如鞋服之類(lèi)。從營(yíng)銷(xiāo)角度分析,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是可以對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),即便不通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也可達(dá)成最終的交易,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可真正直接面對(duì)消費(fèi)者,實(shí)施差異化行銷(xiāo)(一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)),可針對(duì)某一類(lèi)型甚至一個(gè)消費(fèi)者制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看或購(gòu)買(mǎi)。這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不能及的。
2.價(jià)格(price)和成本(cost)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是直接面對(duì)消費(fèi)者,減少許多中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量費(fèi)用。所以商品的價(jià)格可以低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的價(jià)格,從而產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也要注意,減少了銷(xiāo)售中的中間環(huán)節(jié),商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上影響商品的銷(xiāo)售成本和價(jià)格
3.促銷(xiāo)(promation)和便捷(convenience)
在促銷(xiāo)方式上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身可采用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式。
促銷(xiāo)活動(dòng)一般要求要有新意、能吸引消費(fèi)者,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式更多樣化。 便捷策略上上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為用戶提供了足不出戶便可找到自己想要的,所以在這方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更勝一籌。
4.渠道(place)和溝通(communication)
二者在渠道上區(qū)別是明顯的,由于網(wǎng)絡(luò)的本身?xiàng)l件,離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)便不可能去談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道是多樣的。 由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,解答消費(fèi)者的疑問(wèn),并可以通過(guò)BBS、電子郵件快速為消費(fèi)者提供信息。
在很多人的觀念里,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)復(fù)雜的環(huán)境,很多人不相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠帶來(lái)高回報(bào)。往往在傳統(tǒng)銷(xiāo)售中,對(duì)人力物力的付出成本更為多,而回報(bào)有時(shí)候就是差強(qiáng)人意。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只需在互聯(lián)網(wǎng)上,對(duì)自己的網(wǎng)站或者廣告進(jìn)行一定的優(yōu)化就行了,而在用戶搜索與你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,你的廣告或網(wǎng)站信息才會(huì)展現(xiàn),而這現(xiàn)用戶,基本上已經(jīng)是你的精準(zhǔn)用戶了。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相比于普通營(yíng)銷(xiāo)稍微好點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是截止目前最好的營(yíng)銷(xiāo)方式,以后很長(zhǎng)時(shí)間還會(huì)是.
傳統(tǒng)廣告模式:廠家-品牌商-傳統(tǒng)廣告(報(bào)紙,電臺(tái),電視,大屏幕,機(jī)場(chǎng)高速路牌)-消費(fèi)者
特點(diǎn):百分之九十的廣告會(huì)被浪費(fèi)掉,數(shù)據(jù)不可監(jiān)測(cè),連誰(shuí)看了都不知道,沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo).
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):廠家-品牌商-互聯(lián)網(wǎng)廣告(競(jìng)價(jià),信息流,廣點(diǎn)通,抖+)-消費(fèi)者
特點(diǎn):可以知道曝光,點(diǎn)擊,提交表單,可視化數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo).
廣告主花的每一分錢(qián)都知道自己花在哪里.
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和不足
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和不足如下:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
1、種類(lèi)豐富,所以不管哪個(gè)地區(qū),哪個(gè)年齡的客戶階層都在不斷的加入互聯(lián)網(wǎng)。
2、成本低,用網(wǎng)絡(luò)客服、電話客服等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,將營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低。
3、展示多種多樣,如:聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)、圖標(biāo)來(lái)展現(xiàn),而且目地明確。
4、互動(dòng)強(qiáng),可以直接的讓客戶與我們互動(dòng),主動(dòng)的了解信息和需求。
5、時(shí)效強(qiáng),只要客戶感興趣,網(wǎng)絡(luò)不出故障,可以隨進(jìn)參與。
6、目地明確,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段,結(jié)合企業(yè)的定位,可以精準(zhǔn)的、有利的開(kāi)拓新的渠道,不會(huì)沒(méi)有方向、沒(méi)有目標(biāo)。
7、數(shù)據(jù)詳細(xì),采用監(jiān)控的推廣模式,方便企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方向改善,更加的完美。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)
1、信任問(wèn)題
在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對(duì)對(duì)方提供的信息缺乏信任, 很難想象這種交流有什么意義?;ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見(jiàn)面的交流空間, 其開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要障礙。
2、信息安全問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò), 在信息傳遞的過(guò)程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶的銀行賬號(hào)和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報(bào)道很多, 而用戶上網(wǎng)購(gòu)物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進(jìn)行網(wǎng)上交易。
3、物流問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息交流方面,在物流方面, 除了數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道。
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