互聯(lián)網(wǎng)銷售定義

互聯(lián)網(wǎng)銷售是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商品或服務(wù)的銷售活動(dòng)。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和在線平臺(tái)，通過電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)銷售和交易。互聯(lián)網(wǎng)銷售已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分，其特點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：

1. 電子商務(wù)平臺(tái)：互聯(lián)網(wǎng)銷售依賴于電子商務(wù)平臺(tái)，如電子商務(wù)網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序和在線市場(chǎng)等。這些平臺(tái)提供了商品展示、在線支付、訂單管理和客戶服務(wù)等功能，使消費(fèi)者可以方便地進(jìn)行購物和交易。

2. 跨地域銷售：通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，商家可以突破地理限制，將商品和服務(wù)推向全國甚至全球。消費(fèi)者可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和購買他們所需的產(chǎn)品。

3. 個(gè)性化體驗(yàn)：互聯(lián)網(wǎng)銷售可以根據(jù)消費(fèi)者的偏好和需求，提供個(gè)性化的推薦和定制服務(wù)。通過分析消費(fèi)者的購買歷史和行為數(shù)據(jù)，商家可以向消費(fèi)者提供更準(zhǔn)確和個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和營銷信息。

4. 便捷和快速的交易：互聯(lián)網(wǎng)銷售使購物更加方便和高效。消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地瀏覽和購買商品，并通過在線支付完成交易。同時(shí)，商家可以實(shí)時(shí)處理訂單和交付物流，加快交易的速度和效率。

5. 互動(dòng)和社交營銷：互聯(lián)網(wǎng)銷售為商家和消費(fèi)者提供了良好的互動(dòng)和溝通渠道。商家可以通過社交媒體、在線客服和評(píng)價(jià)系統(tǒng)等與消費(fèi)者進(jìn)行交流和互動(dòng)，提供更好的售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)。

總的來說，互聯(lián)網(wǎng)銷售是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商業(yè)模式，它通過電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的銷售和交易。它的特點(diǎn)包括便捷的購物體驗(yàn)、跨地域銷售、個(gè)性化推薦和社交互動(dòng)等?；ヂ?lián)網(wǎng)銷售已成為現(xiàn)代商業(yè)不可或缺的一部分，為消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利。

網(wǎng)絡(luò)銷售是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷售，實(shí)質(zhì)就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進(jìn)行銷售。與許多新興學(xué)科一樣，“網(wǎng)絡(luò)營銷”同樣也沒有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義，廣義地說，凡是以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個(gè)過程。

簡述市場(chǎng)營銷管理的基本程序

具體來看，市場(chǎng)營銷管理基本程序包括以下步驟：

1. 確定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向。任何一個(gè)公司，為了進(jìn)行營銷活動(dòng)，首先要確定其所屬的行業(yè)、生意活動(dòng)的范圍及最終目標(biāo)。

2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后，營銷人員接下來就是做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或“營銷機(jī)會(huì)”。

3.目標(biāo)市場(chǎng)的確定及研究 進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，通常是將市場(chǎng)或消費(fèi)者分割成若干同質(zhì)的小市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)，此種程序叫“市場(chǎng)細(xì)分化”。一定要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)加以適當(dāng)?shù)姆治?，比如，這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的利潤如何?銷量有多少?競爭優(yōu)勢(shì)怎樣?等等。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，選出公司最有機(jī)會(huì)成功的細(xì)分市場(chǎng)，作為公司的“目標(biāo)市場(chǎng)”。

4.制定營銷目標(biāo)與市場(chǎng)策略 一旦確定了“目標(biāo)市場(chǎng)”，接下來就是制定競爭的指導(dǎo)原則，即營銷的目標(biāo)及策略?！盃I銷目標(biāo)”可分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)及短期目標(biāo)。長期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo)，中期目標(biāo)是指3—5年的目標(biāo)，短期目標(biāo)是指1—2年的目標(biāo)。營銷上常用“市場(chǎng)占有率”和“銷售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù)。

5.營銷執(zhí)行方案 針對(duì)各4P策略的方向，營銷人員發(fā)展出實(shí)際執(zhí)行的步驟、方法及戰(zhàn)術(shù)。營銷執(zhí)行方案必須明確、清楚，只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關(guān)單位的密切配合。

6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營銷方案付諸執(zhí)行，營銷人員必須注意營銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過程中有哪些缺失?成果如何?一個(gè)再好的方案如果不能切實(shí)執(zhí)行，也難免會(huì)失敗。營銷人員應(yīng)經(jīng)常評(píng)估營銷方案的執(zhí)行情況，注意發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)對(duì)方案加以調(diào)整。

7.回饋評(píng)估及調(diào)整 營銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多，因此，有效的營銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的，再好的計(jì)劃也必須經(jīng)過市場(chǎng)的實(shí)踐才能證實(shí)。由于市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，變化萬千，競爭者隨時(shí)可能改變競爭策略，所以一個(gè)良好的營銷管理系統(tǒng)必須是一個(gè)“回饋檢視系統(tǒng)”，只有不斷地計(jì)劃、評(píng)估、修正才能使?fàn)I銷立于不敗之地。 總而言之，營銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng)。