4Cs理論是由美國營銷專家勞特朋Robert Lauteerborn教授于1990年提出它以顧客需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的4個(gè)基本要素即顧客。4Cs營銷理論又稱4C營銷理論，由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出，它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素即消費(fèi)者。目錄 新4Cs理論簡介 越來越受到挑戰(zhàn)1990年，美國學(xué)者羅伯特·勞特朋Robert Lauterborn教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4Cs營銷理論4C分別指代。
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