在開始PPC廣告之前,我們首先要明確我們打廣告的目的。
亞馬遜PPC推廣的目的:PPC推廣屬于白帽打法,純站內(nèi)運營,但PPC廣告的用法是沒有固定套路的,根據(jù)不同的產(chǎn)品、不同的產(chǎn)品周期、不同的產(chǎn)品價格、不同的運營思路,選擇的廣告打法和廣告策略會相應(yīng)的不同。
我們該如何定義一個廣告推廣是否成功?
唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是是否達到我們廣告推廣的目的。
根據(jù)廣告目的的不同,我把廣告推廣分為狹義的廣告推廣和廣義的廣告推廣。
狹義的廣告推廣目的:提高曝光量/流量,提高點擊量提高關(guān)鍵詞權(quán)重,影響自然搜索排名提高轉(zhuǎn)化率,增加訂單量提高廣告ROI,降低廣告ACOS
狹義的廣告推廣主要圍繞提升listing銷量及排名出發(fā),廣告的目的主要是提升銷量和排名,并讓listing持續(xù)盈利。
廣義的廣告推廣目的:快速測款的工具,作為選品的輔助,不在乎廣告ACOS品牌推廣,提升顧客對品牌的認(rèn)可度通過壟斷類目核心詞,形成類目壟斷
廣義的廣告推廣主要從市場擴張、市場壟斷出發(fā),利用廣告等手段,快速開發(fā)新品,占領(lǐng)類目市場,搶占并壟斷類目核心關(guān)鍵詞,提升品牌認(rèn)可度,最終形成品牌壟斷。
不同的廣告目的,采取的廣告推廣方式以及關(guān)注的廣告指標(biāo)就會有所不同,歸根結(jié)底,只要達成了我們廣告推廣的目的,我們就可以說我們的廣告推廣是成功的。
從產(chǎn)品出發(fā),根據(jù)產(chǎn)品所處階段的不同,廣告關(guān)注的重點也不同。產(chǎn)品所處階段主要分為:
產(chǎn)品新品期產(chǎn)品推廣中期產(chǎn)品成熟期
產(chǎn)品新品期:新品期的產(chǎn)品,產(chǎn)品沒有足夠的review和銷量權(quán)重,這時候量化指標(biāo)的話不是很現(xiàn)實,所以廣告的重點以增加曝光為主,像客單價比較高的商品的話,有幾十個廣告點擊,但是沒有形成轉(zhuǎn)化訂單,這個時候也不要著急,對于客單價比較高的商品,消費者在購買的時候會去反復(fù)比較,很久才會下單購買,所以這種不用很著急,我們在這一階段,看廣告表現(xiàn)的話,要以20天作為一個周期去調(diào)整廣告,避免因為數(shù)據(jù)不充足,做出不恰當(dāng)?shù)膹V告調(diào)整;
同時處于新品期的產(chǎn)品盡量避開推大詞,可以根據(jù)競爭程度和流量的維度去主打一些符合產(chǎn)品優(yōu)勢的長尾詞;
產(chǎn)品推廣中期:產(chǎn)品推廣中期主要看listing的轉(zhuǎn)化率,在這個階段評論量開始慢慢累計,前臺頁面逐漸優(yōu)化,這個時期就是主要是看產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的一個時期,用各種運營資源,去堆積review數(shù)量,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,結(jié)合后臺的廣告數(shù)據(jù)要和亞馬遜前臺的具體展現(xiàn)位置,來對listing的細(xì)節(jié)進行修改,從而讓自己產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率達到最優(yōu)的調(diào)整;
影響listing廣告轉(zhuǎn)化率的三個因素:
01. 廣告關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度;02. 亞馬遜前臺的展示位置;03. Listing頁面優(yōu)化水平;
產(chǎn)品成熟期:當(dāng)產(chǎn)品進入到成熟期,這時候listing的轉(zhuǎn)化率達到目標(biāo)值,這時追尋的是更為高效的轉(zhuǎn)化,更好的投入產(chǎn)出比,所以這時候首要關(guān)注的重點就是ACOS。
要獲得更好的廣告ACOS,最主要的操作是選擇更精準(zhǔn),更符合listing特點的關(guān)鍵詞,而精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞需要經(jīng)過市場的調(diào)研,并結(jié)合后臺廣告關(guān)鍵詞報表的分析,從中挑選出高曝光、高點擊、高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。
除了關(guān)注ACOS外,還更應(yīng)該關(guān)注ACOAS。
ACOS是廣告花費/廣告銷售額,成熟期的listing更應(yīng)該去看ACOAS,廣告花費/總銷售額(廣告出單+自然單),這個數(shù)據(jù)才是去掉廣告后賺多少錢的數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品,廣告策略,關(guān)鍵詞這三個是相互聯(lián)系的。
如何選擇投入產(chǎn)出比更高的關(guān)鍵詞?需不需要給一個關(guān)鍵詞增加預(yù)算?
唯一的標(biāo)準(zhǔn),加了錢能一直出單的詞,加到爆為止。
提升listing權(quán)重和排名的關(guān)鍵在于:關(guān)鍵詞的收錄數(shù)量,以及被收錄關(guān)鍵詞的排名情況。
關(guān)鍵詞收錄包括廣告關(guān)鍵詞收錄及自然關(guān)鍵詞收錄。關(guān)鍵詞排名包括廣告關(guān)鍵詞排名及自然關(guān)鍵詞排名。
所以listing后期的推廣集中在利用各種運營方法,提升關(guān)鍵詞收錄的數(shù)量,以及讓每個收錄的關(guān)鍵詞排名首頁首位。
第二部分:如何選擇合適的廣告關(guān)鍵詞進行推廣?關(guān)鍵詞從獲取、篩選到埋詞的一系列流程:
獲取關(guān)鍵詞的途徑來源:
1. 關(guān)鍵詞的同義詞2. 關(guān)鍵詞的長尾詞3. 參考同行競品listing4. 參考本土電商網(wǎng)站中競品的關(guān)鍵詞5. 亞馬遜后臺廣告報表6. 利用插件,反查競品關(guān)鍵詞7. 搜索圖片,獲取關(guān)鍵詞8. 亞馬遜后臺的品牌分析報告
1.關(guān)鍵詞的同義詞查找工具:同義詞查找工具:kmcha
網(wǎng)址:https://kmcha.com/similar
這個工具需要翻墻才能使用,下面我們用“shirt”這個關(guān)鍵詞舉例:
搜索結(jié)果會出現(xiàn)“shirt”這個關(guān)鍵詞的同義詞,近義詞,相似詞等。
2.關(guān)鍵詞長尾詞擴展工具(賣家精靈、亞馬遜下拉框等):第一種方法是利用賣家精靈軟件,有個關(guān)鍵詞精靈功能,可以拓展關(guān)鍵詞的長尾詞,并且還可以分析每個長尾關(guān)鍵詞的市場數(shù)據(jù)情況。
截圖來自于賣家精靈和亞馬遜美國官網(wǎng)
第二種方法是利用亞馬遜前臺下拉框拓展長尾詞。通過亞馬遜下拉框,我們還可以知道顧客搜索頻率較高的長尾關(guān)鍵詞。因為是亞馬遜下拉推薦的關(guān)鍵詞,所以顧客點擊的頻率也高。
3.參考同行競品listing篩選關(guān)鍵詞:主要從競品的標(biāo)題、QA 及Review篩選出合適的關(guān)鍵詞。
01. 如何從競品標(biāo)題篩選出我們需要的關(guān)鍵詞?
我們可以在亞馬遜前臺輸入核心關(guān)鍵詞,如dress shirt 。出現(xiàn)搜索結(jié)果頁面之后,我們再打開賣家精靈插件,點開產(chǎn)品查詢。
產(chǎn)品標(biāo)題按30天銷量,從高到低排序,然后導(dǎo)出亞馬遜前臺第一頁的所有標(biāo)題。
截圖來自于賣家精靈和亞馬遜美國官網(wǎng)
導(dǎo)出商品標(biāo)題表格之后,我們將商品標(biāo)題復(fù)制到excel表格中,我們再利用詞頻工具挑選出高頻的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
截圖來自于賣家精靈和亞馬遜美國官網(wǎng)
詞頻統(tǒng)計工具:https://xintu.amz123.com/tools-wordcounter
我們一般統(tǒng)計,一個單詞的出現(xiàn)頻率,以及兩個單詞作為詞組的出現(xiàn)頻率即可。
通過對關(guān)鍵詞頻率的整理,我們就可以找到long sleeve、button down、casual、regular fit、slim fit等其他賣家都在使用的高頻形容詞。
02. 如何從競品QA問題篩選出我們需要的關(guān)鍵詞?
我們可以選擇類目top5的競品,選擇點贊數(shù)靠前的QA,在QA中提取出產(chǎn)品主詞、功能詞、場景詞、買家關(guān)注的痛點關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞就是我們需要的核心關(guān)鍵詞
03. 如何從競品review中篩選出我們需要的關(guān)鍵詞?
同樣選擇類目top5的競品,選擇點贊數(shù)靠前的review,與QA提取關(guān)鍵詞的原則一樣,提取核心詞,場景詞,痛點詞等核心關(guān)鍵詞。
這些關(guān)鍵詞具有本土化的特點,更符合買家的關(guān)鍵詞搜索習(xí)慣,更容易被搜索到。
4.本土電商網(wǎng)站中找競品的關(guān)鍵詞:例如在北美本土電商平臺“沃爾瑪”搜索我們的核心詞“shirt”下拉框出現(xiàn)的就是我們需要的長尾關(guān)鍵詞。
5.亞馬遜后臺廣告報表:通過下載亞馬遜廣告中的搜索詞廣告報表,找到我們需要的關(guān)鍵詞。
報告品類: 選擇商品推廣報告類型: 選擇搜索詞
在廣告關(guān)鍵詞報表中,篩選核心關(guān)鍵詞“shirt”,就能看到所有含shirt的關(guān)鍵詞,并且可以看到每個關(guān)鍵詞的花費,點擊率,轉(zhuǎn)化率,ACOS等核心數(shù)據(jù)。
6.利用插件,反查競品關(guān)鍵詞我們可以利用賣家精靈插件,利用插件中的關(guān)鍵詞反查功能,反查出目標(biāo)競品的流量關(guān)鍵詞。
主要反查熱銷榜和新品榜的競品關(guān)鍵詞。
01. 反查Best Seller top 20里的優(yōu)質(zhì)競品的關(guān)鍵詞,幫助我們充分收集所屬類目的關(guān)鍵詞02. 反查New Release top 10里的優(yōu)質(zhì)競品的關(guān)鍵詞,幫助我們了解這些新品快速成長主要依賴哪些核心關(guān)鍵詞
截圖來自于賣家精靈和亞馬遜美國官網(wǎng)
7.搜索產(chǎn)品圖片,獲取關(guān)鍵詞:圖片搜索關(guān)鍵詞工具:Bing 必應(yīng)
https://xintu.bing.com/visualsearch?mkt=zh-CN
通過在bing中輸入我們產(chǎn)品的圖片,就能在搜索結(jié)果中找到與圖片產(chǎn)品相似的產(chǎn)品鏈接及標(biāo)題,然后我們可以提取相關(guān)關(guān)鍵詞。
8. 亞馬遜ABA品牌分析報告:
在亞馬遜店鋪后臺,點開 品牌--品牌分析,進入到品牌分析頁面
在品牌分析頁面輸入關(guān)鍵詞或ASIN進行搜索,就能找到相關(guān)的關(guān)鍵詞概況,包括點擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)等。品牌分析可以展示類目前三的ASIN的關(guān)鍵詞點擊率和轉(zhuǎn)化率。
上面8種獲取關(guān)鍵詞的渠道,不要求每種方式都掌握,只需要熟練掌握其中幾種獲取關(guān)鍵詞的渠道即可。
收集完關(guān)鍵詞后,我們再根據(jù)關(guān)鍵詞的屬性去做分類。
關(guān)鍵詞主要分為核心關(guān)鍵詞(詞根)和長尾關(guān)鍵詞;
長尾關(guān)鍵詞主要包括功能,顏色,屬性,場景,人群關(guān)鍵詞。
將關(guān)鍵詞分類之后,我們就可以開始建立產(chǎn)品的關(guān)鍵詞詞庫。
建立好產(chǎn)品的關(guān)鍵詞詞庫之后,下一步要進行的是關(guān)鍵詞的篩選,選擇合適的關(guān)鍵詞埋入listing,以便為我們廣告推廣做準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞篩選的標(biāo)準(zhǔn):關(guān)鍵詞匹配度、競爭程度、壟斷程度。
關(guān)鍵詞匹配度:決定了產(chǎn)品在這個關(guān)鍵詞下的點擊率大小,關(guān)鍵詞匹配度越高,廣告點擊率越高。關(guān)鍵詞競爭程度:決定了產(chǎn)品在當(dāng)前階段(目前的listing銷量排名,review數(shù)量,review星級)是否適合打這個關(guān)鍵詞?假如選擇了競爭激烈的關(guān)鍵詞,但是listing當(dāng)前的質(zhì)量得分不高,那就需要花費高額的CPC費用去推廣,點擊單價高,ACOS也會居高不下。關(guān)鍵詞壟斷程度:即類目前5的賣家在這個關(guān)鍵詞上占據(jù)的流量份額及銷量份額,關(guān)鍵詞壟斷程度越高,關(guān)鍵詞推廣難度越大。
我們可以把關(guān)鍵詞當(dāng)成一個細(xì)分市場,利用我們選擇類目市場的方法挑選關(guān)鍵詞,那我們關(guān)鍵詞的收集和分析維度會更上一層樓。
知道了關(guān)鍵詞的篩選標(biāo)準(zhǔn)后,我們可以利用賣家精靈等關(guān)鍵詞工具綜合比對每個關(guān)鍵詞的性價比,挑選符合我們需求的關(guān)鍵詞。
我們可以通過對產(chǎn)品的熟悉度,先通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞詞庫,進行關(guān)鍵詞的第一輪篩選,注意每個要推廣的關(guān)鍵詞,需要放到亞馬遜前臺驗證相關(guān)性,相關(guān)度高的關(guān)鍵詞才能進入下一輪的數(shù)據(jù)挑選,最后再通過賣家精靈的關(guān)鍵詞挖掘功能細(xì)化關(guān)鍵詞的各項數(shù)據(jù)。
具體方法:
輸入我們的核心關(guān)鍵詞“dress shirt”或其他第一輪篩選出來的長尾關(guān)鍵詞。
通過關(guān)鍵詞的月搜索量,月購買量,點擊集中度,競品數(shù),PPC競價等因素挑選出符合產(chǎn)品當(dāng)前推廣實際的關(guān)鍵詞。
截圖來自于賣家精靈和亞馬遜美國官網(wǎng)
篩選好適合的產(chǎn)品關(guān)鍵詞后,我們再將這些要推廣的廣告關(guān)鍵詞埋入到我們的listing頁面中。
listing關(guān)鍵詞埋詞:01. 標(biāo)題:核心關(guān)鍵詞+長尾關(guān)鍵詞(功能+屬性+場景詞),布局2-3個核心關(guān)鍵詞(中等詞為佳)3-4個長尾關(guān)鍵詞,2-3個類目關(guān)鍵詞02. 五點描述:根據(jù)產(chǎn)品賣點布局2-3個核心關(guān)鍵詞,3-5個長尾關(guān)鍵詞03. A+描述:2-3個核心關(guān)鍵詞,2-3個長尾關(guān)鍵詞,1-2個類目大詞04. ST ( Sreach Term) : 補充標(biāo)題沒有寫上的關(guān)鍵詞05. Review & QA:核心關(guān)鍵詞
完成listing的選詞、埋詞操作之后,下一步是進入到廣告關(guān)鍵詞的推廣及廣告調(diào)整策略。
PPC廣告推廣思路及調(diào)整策略:先說下有哪些常見的錯誤的廣告優(yōu)化思路:1.過分控制Acos,認(rèn)為Acos越低越好2.低預(yù)算和低出價3.沒及時做否定無效流量4.故意讓廣告預(yù)算超出5.從不分析廣告報表
廣告的本質(zhì)是增加listing曝光的手段,最終目的是幫助listing穩(wěn)定關(guān)鍵詞排名,占據(jù)搜索頁前面的坑位,從而獲得更多的自然流量。如果過分控制廣告ACOS,甚至利用低預(yù)算和低出價來維持廣告的ACOS,其實是舍本逐末,廣告關(guān)鍵詞排名=listing質(zhì)量得分*CPC出價,短期內(nèi)listing質(zhì)量得分不會有太大的提升,所以CPC出價成為了決定廣告關(guān)鍵詞排名的關(guān)鍵,CPC低出價會讓亞馬遜將我們的listing匹配到冷門的廣告位,只能拿到很少的曝光,亞馬遜廣告也存在飛輪效應(yīng),我們可以觀察我們自己后臺的低出價廣告組,雖然ACOS很低,但一個月的出單量寥寥無幾,關(guān)鍵詞的權(quán)重也很難去積累。
對于ACOS過高的廣告組,降低廣告預(yù)算和調(diào)低廣告CPC出價并不能從根本上解決問題,因為ACOS高根本的問題是廣告組的轉(zhuǎn)化率低,試著想一下,降低廣告預(yù)算和調(diào)低廣告CPC出價能解決轉(zhuǎn)化率問題嗎?轉(zhuǎn)化率低主要是由于廣告關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)造成的,我們只有及時去否定無效的關(guān)鍵詞,減少無效關(guān)鍵詞浪費廣告預(yù)算,這樣才能讓精準(zhǔn)關(guān)鍵詞獲得更多的曝光和流量,從而在不影響關(guān)鍵詞權(quán)重的情況下,降低廣告ACOS。
要做到精準(zhǔn)的否定無效流量詞,我們就需要定期去復(fù)盤,下載廣告關(guān)鍵詞報表,通過報表去否定高點擊、低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。(點擊數(shù)超過30次仍然沒有形成訂單或廣告轉(zhuǎn)化率低于3%就可以考慮精準(zhǔn)否定該關(guān)鍵詞)
廣告推廣過程中,導(dǎo)致PPC廣告成本增高的幾個原因:1. 廣告暫停:因為關(guān)鍵詞質(zhì)量得分降低,導(dǎo)致了即便出價更高也很難恢復(fù)到原來的狀態(tài)2. Listing優(yōu)化頻繁:listing權(quán)重重新計算3. 增加變體:流量分流,權(quán)重分出去4. 產(chǎn)品漲價:產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率降低5. 產(chǎn)品斷貨:影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和權(quán)重
亞馬遜廣告與產(chǎn)品listing是互為影響的,當(dāng)listing出現(xiàn)大的變動,廣告相應(yīng)會受到一定的影響,當(dāng)廣告效果變差,更多要去檢查近期是否對listing做了不恰當(dāng)?shù)牟僮鳎⑶椅覀円纬捎涗浀牧?xí)慣,對listing做了較大修改的時候,需要去跟蹤廣告后續(xù)一段時間的變化,及時發(fā)現(xiàn)廣告問題,避免因為廣告調(diào)整不及時,帶來銷售額的損失。
廣告日常調(diào)整策略:第一階段:建立自動投放類型廣告組,運行時長2周左右,下載廣告報表。第二階段:建立手動投放廣告,將第一階段中篩選的買家搜索關(guān)鍵詞和其它途徑獲取的關(guān)鍵詞進行廣泛匹配,廣告組運行10天左右,對廣告組進行優(yōu)化,重點優(yōu)化“三低”關(guān)鍵詞。第三階段:建立手動廣告組,將第二階段篩選的關(guān)鍵詞進行詞組或精準(zhǔn)匹配;不斷優(yōu)化。
“三低”關(guān)鍵詞:
01. 曝光量低02. 曝光量高,點擊率低03. 點擊率高,轉(zhuǎn)化率低
最后總結(jié):亞馬遜站內(nèi)廣告對于引入站內(nèi)流量至關(guān)重要,我們在進行廣告推廣前就要明確自己廣告推廣的目的,選擇適合listing當(dāng)前階段的廣告推廣策略,熟練使用各種方式收集整理相關(guān)關(guān)鍵詞,并學(xué)會應(yīng)用數(shù)據(jù)軟件輔助我們判斷關(guān)鍵詞的優(yōu)劣,同時,有目的地做好listing的調(diào)整記錄,整理好產(chǎn)品關(guān)鍵詞詞庫,這樣才能根據(jù)自己的產(chǎn)品,制定合適的廣告策略,有條不紊、有節(jié)奏地打廣告,提升產(chǎn)品的曝光與點擊率,提升產(chǎn)品的銷量,同時,也要對創(chuàng)建的廣告活動定期進行優(yōu)化,提升整體的轉(zhuǎn)化率。
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