對于做外貿的小伙伴來說,開發(fā)客戶的時候有三難:
找客戶難;
找到客戶的負責人難;
找到負責人的郵箱難上加難。
那么今天我就來破解這個難題。給大家提供8個工具來找到負責人的郵箱。
外貿業(yè)務員在拿到客戶的公司名稱或者客戶姓名之后,如何據(jù)此拿到客戶更多的信息呢?這是一個很重要的工作。只有最終拿到了客戶的聯(lián)系方式,我們才能與客戶建立聯(lián)系。
外貿業(yè)務員要像間諜一樣,學會偵查,通過蛛絲馬跡來挖掘到想要的信息。通過搜索到的信息,進行推理,試探,從而最終鎖定客戶的關鍵聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
首先,我們要明確查詢的目標查詢的目標主要有三個:
1。了解客戶是否是我們的目標客戶。
只有目標客戶才值得我們去深入地研究和持續(xù)的跟進。如果客戶并不是專門做我們這個行業(yè)的,這樣的客戶質量就不高。
2。了解客戶的實力。
在確定了客戶是我們的目標客戶后,進一步的要了解客戶的實力大小,是零售商,品牌商還是批發(fā)商。從而決定我們所花費的精力和投入的時間。越是實力大的客戶越是需要多花些時間去培育和服務。
3。找到客戶負責人的聯(lián)系方式。
在掌握了客戶的實力之后,接下來就是要拿到客戶負責人的聯(lián)系方式,常見的有公司老板、CEO、采購等的姓名、郵箱、電話等。
其次,我們要知道需要了解哪些內容圍繞上述目標,我們需要了解哪些內容呢?主要有如下幾方面的內容:
1??蛻糇陨淼男畔ⅰH绻揪W(wǎng)站、社交網(wǎng)絡、地址、主要業(yè)務??蛻舻纳虡I(yè)模式。發(fā)展歷史、雇傭人數(shù)。
2??蛻舻墓溞畔ⅰV饕遣樵兛蛻舻墓逃心男?、分布在哪里、采購的頻率,采購的金額。客戶的客戶有哪些。
3。聯(lián)系人信息。負責人的電話、郵箱、社交媒體賬號。
那么如何查到客戶的這些信息呢?這就需要用到一些專業(yè)的工具。下面我總結了一些:
最后,介紹一下查詢的工具1。領英https://xintu.linkedin.com/
領英是一個非常強大的職場社交平臺,很多公司及公司員工都會在上面建立自己的主頁。展示公司的動態(tài),信息等。
如下是一個公司的主頁,我們可以看到該公司的網(wǎng)址、雇傭人員、招聘信息、公司介紹、帖子、事件等。尤其是雇員信息,上面有雇員的姓名和職務。這樣我們就可以很快速地找到負責人。
做阿里國際站的小伙伴可能知道,很多時候國際站的詢盤過來后,我們并不知道客戶的身份和職務,也不知道客戶的質量怎么樣,這個時候我們就可以把在國際站展示的客戶姓名,公司名或網(wǎng)址,放到領英里面搜一搜,這樣就可以了解到更多有關這個公司的信息,明確客戶的身份和職務。從而指導我們下一步的跟進。
2。美國客戶查詢
阿里巴巴企業(yè)誠信體系--誠信經(jīng)營,是未來新商業(yè)時代通行證cha.cheng.xin
通過這個網(wǎng)站,可以查詢美國企業(yè)的基本信息。
3。公司維基 corporationwiki.com
如下,通過這個網(wǎng)站,可以搜索個人或公司。
4。Owler
網(wǎng)址:.owler.com/ 可以用公司名或者網(wǎng)址來查,公司競爭關系,通過一個客戶,可以找出一大堆的相關客戶。功能非常強大。
5。Spokeo
網(wǎng)址:spokeo.com 美國人民關系網(wǎng),可以查詢客戶都住過哪些地方,全名叫什么,兄弟姐妹是誰,社交關系,年齡,郵箱,電話等等。
6。Sydex
網(wǎng)址:sydex.net 美國人民履歷搜索,這個有點像 Linkedin。
7。海關數(shù)據(jù)
通過海關數(shù)據(jù)可以查詢到客戶的供應鏈情況,譬如主要從哪些國家進口,供應商是誰,進口港,采購的頻率,采購金額的大小等。
8。最后,提供一個查到客戶郵箱的好工具:rocketreach
網(wǎng)址:rocketreach.co rocketreach是一個非常全面的搜索客戶及其郵箱的好工具。所有搜索的結果都直接展示到人及其社交鏈,可以找到某個人的郵箱、電話、社交賬號。這正是我們開發(fā)客戶所需要的。 下面我隨便挑選幾個用法,大家體會下它的功能有多強大。 方法1:已知客戶姓名,卻不知客戶的郵箱,怎么辦呢? 譬如,我想聯(lián)系下亞馬遜的貝索斯,如何查到他的郵箱呢? 在搜索框直接輸入“jeff bezos”,回車,出現(xiàn)的第一個就他,后面直接就可以看到聯(lián)系方式,郵箱和電話都有。多么省事。
方法2:已知某個公司,想找找這個公司的相關負責人進行聯(lián)系,怎么操作? 譬如我要找下蘋果公司的員工的聯(lián)系方式,直接在公司名稱中輸入“蘋果”或“apple”,就出現(xiàn)了20萬個與蘋果公司相關的人。
當然你也可以結合起來使用,譬如在公司名稱中輸入“蘋果”,在地理位置中輸入“guangzhou”,就出現(xiàn)了48個搜索結果。
方法3:如何大批量找到你所在行業(yè)的精準客戶? 做銷售,總是想要搜到足夠多的潛在客戶,那么如何一次性找到大量的本行業(yè)的客戶呢,方法就是在行業(yè)中選擇你所在的行業(yè),譬如“apparel & fashion”,然后點擊搜索,就會出現(xiàn)大量的這個行業(yè)的潛在客戶。然后你結合公司名,可以找到到他們的郵箱:
以上,就是搜索客戶,分析客戶,直到找到客戶郵箱的方法。小伙伴們趕緊用起來吧。
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