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飛魚橙子建站(橙子建站和今日頭條什么關系)

時間:2023-11-09 信途科技其他新聞

在當今廣告營銷環(huán)境下,線索收集對于商業(yè)變現(xiàn)的影響舉足輕重,高效的線索管理和客戶服務不僅能讓廣告主第一時間了解客戶需求,直達客戶心理,更能提高廣告投放效率,達成廣告投放的優(yōu)質轉化。“一站式”線索管理工具“飛魚CRM”的推出,不僅提高了廣告投放的CVR(Conversion Rate 轉化率),而且提升了廣告主的ROI(Return On Investment投資回報率),客戶管理更是成為當前營銷大環(huán)境中的核心一環(huán)。

飛魚CRM

飛魚CRM系統(tǒng)致力于為廣告主搭建高效的客戶管理系統(tǒng),通過連接廣告投放與線索數(shù)據(jù),深度挖掘線索背后的價值,降低廣告的線索處理成本、優(yōu)化廣告投放效果與進行客戶再營銷建設,從而提高廣告主的企業(yè)營銷效率與ROI。

五大優(yōu)勢達成高效轉化

1. 連接廣告與客戶,優(yōu)化投放效果

飛魚CRM通過連接廣告投放與線索數(shù)據(jù),可以讓推薦模型更精準地發(fā)現(xiàn)會產(chǎn)生購買行為的客戶,同時結合客戶再營銷,提高廣告主的廣告效果。

2. 一站式管理線索,提高處理效率

飛魚CRM通過將廣告投放搜集到的表單、電話、咨詢類銷售線索全部匯總,進行一站式管理,可以便捷的進行線索分發(fā),且移動端可以實時收到短信提醒并且馬上免費回訪。

3. 高效的銷轉流程,促進客戶下單

飛魚CRM通過搭建基于集客、轉客、贏客的三步營銷方法論體系,挖掘線索背后的價值,降低廣告主的線索處理成本,提高廣告的營銷效率與ROI。

4.高能來襲,福利返款

結合智能語音識別和數(shù)據(jù)挖掘技術,推廣期(空號與停機)平臺進行返款。

5.獨立平臺,安全保障

飛魚CRM單獨平臺,高效保護客戶信息隱私不外泄;另外,電話撥打全部免費,通話記錄錄音方便信息追蹤。

四方端口強化線索管理

飛魚CRM從運營端、客服端、公司端、銷售端四大方向出發(fā),優(yōu)化了四方端口的核心作用,在節(jié)省人力成本、時間成本的基礎上強化了線索管理體系,達到線索處理效率的高度提升。

運營端:

1.減少每日導出數(shù)據(jù)時間成本、計算有效性成本

2.潛移默化提升前段計劃表單的有效性,做到更精準的投放

客服端:

1.節(jié)省錄入電話進入自有CRM系統(tǒng)時間

2.提升運營與銷售直接溝通效率

公司端:

1節(jié)省電話外呼費用,免費撥打

2.節(jié)省人力成本、時間成本

3.無效表單返款,降低有效表單轉化成本

銷售端:

1.電話免費撥打,不需額外費用

2.設置短信提醒,線索及時跟進

四大優(yōu)化創(chuàng)新銷轉服務

消耗上升,飛魚基于集客、轉客、贏客三者一體逐漸營造有效生態(tài)廣告投放環(huán)境;

便捷回訪,回訪、跟進、錄音等追蹤方便記錄,短信及時提醒,提高回訪效率;

提升ROI,后端優(yōu)化影響前端廣告投放,有效提高CVR,達成流量優(yōu)質轉化,有效提升ROI;

福利不斷,大手筆對無效表單(空話、停機)返款,另外撥打電話全部免費。

經(jīng)典案例精準剖析

尚標知識產(chǎn)權集團十四年專注解決商標轉讓、商標注冊、商標設計、商標案件、版權、品牌顧問等問題,尚標目前在北京、上海、廣東、浙江、河南、四川擁有全國區(qū)域分子公司,1000多家品牌戰(zhàn)略合作代理機構。商標轉讓量全國遙遙領先,現(xiàn)已發(fā)展成為中國優(yōu)秀的商標交易平臺,是目前中國商標交易直屬公司多的商標交易平臺。

對于最終實現(xiàn)高效益轉化,尚標集團通過今日頭條效果廣告產(chǎn)品的4步走策略,成功實現(xiàn)尋求高價值用戶,更通過復用高價值用戶,有效反哺廣告投放,形成營銷閉環(huán)。實用的線索轉化工具,一站式線索智能管理,深度轉化模型反哺廣告投放,為廣告主解決了投入成本高昂、回訪成本和線索效果低、客戶信息留存繁瑣、銷售完成質量無法追蹤評估的困難。今日頭條飛魚CRM系統(tǒng)將廣告投放與人工智能無縫銜接,高效智能線索化管理,提升轉化率同時有效降低投放成本,幫助品牌和廣告主獲取最實際的回報。

在使用飛魚一個月后(9.26-10.25),尚標集團數(shù)據(jù)全面超車:消耗環(huán)比提升16%,轉化數(shù)環(huán)比上漲33%,轉化成本環(huán)比下降6%。線索接通率從75%提升至86%,電話接通率提升15%,線索跟進率達到99%。

兩大優(yōu)惠強勢來襲

為了讓廣告主在參與返款活動時獲得更好的體驗,同時為了引導廣告主在飛魚內(nèi)進行線索標記,飛魚平臺返款活動在第四期規(guī)則上也做出了相應的改動,具體內(nèi)容如下:

返款內(nèi)容1:

使用「飛魚CRM呼叫中心」回訪線索,當線索屬于合法轉化、計費方式屬于CPA、oCPM、oCPC其中之一、且轉化目標是表單提交,該線索會被貼上「參與返款」的標簽;

回訪線索時通話狀態(tài)表現(xiàn)為停機、空號、未接通-關機、未接通-拒接和未接通-超時(35s以上)5類情況,同時按照要求回訪,對應「參與返款」的無效線索平臺將返款,符合返款規(guī)則的線索將會被貼上「支持賠付」標簽。

新增撥打要求:

如果廣告主當月的合法轉化線索撥打量未達到當月產(chǎn)生的合法轉化線索量的30%以上,平臺僅對無效線索成本的50%進行返款。

返款內(nèi)容2:(新增返款內(nèi)容)

針對有效線索進行贈款激勵!

新建廣告計劃的轉化目標設置為「表單提交-有效獲客」或者「線索收集后行為-有效獲客」在飛魚后臺開啟「線索數(shù)據(jù)應用」功能同時使用飛魚CRM呼叫中心撥打電話,且線索被標記為「客戶」。每條已轉客的線索需用飛魚CRM呼叫中心進行撥打并接通,通話時長>=30s

滿足以上要求,對標記為「客戶」的線索進行贈款激勵:當線索標記為「客戶」時,平臺將贈與線索成本的5%

若開啟API線索轉發(fā),當月則不進行任何類型金額的返款。

橙子建站、魯班平臺現(xiàn)已接入飛魚系統(tǒng),來自橙子建站和魯班的線索可自動同步至飛魚線索中。飛魚CRM要調(diào)動起手中加盟用戶更多的使用CRM來提升廣告主ROI,提升消耗,從而實現(xiàn)雙贏。巨量引擎北京直營中心配置相應專業(yè)服務,點對點交流,為廣告主打造一體化營銷流程,從而實現(xiàn)廣告投放的高效轉化。

掃描二維碼推送至手機訪問。

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